Pomoc i kontakt
Wyjaśniamy słowa, które widzisz przy odjazdach, odpowiadamy na częste pytania i podpowiadamy, gdzie szukać pomocy.
Słowniczek
- na żywo
- Czas liczony z pozycji, którą pojazd wysyła w trakcie jazdy.
- wg rozkładu
- Czas z rozkładu jazdy. Pojazd nie wysyła teraz swojej pozycji albo jeszcze nie wyjechał.
- +3 min, −1 min
- O ile minut pojazd jest spóźniony (+) albo przed czasem (−) względem rozkładu.
- na żądanie (NŻ)
- Pojazd zatrzyma się tylko wtedy, gdy ktoś chce wysiąść albo czeka na przystanku. Daj znak kierowcy.
- słupek
- Jedno miejsce zatrzymania w zespole przystanków o tej samej nazwie, zwykle z własnym numerem, na przykład 01.
- kurs
- Jeden przejazd pojazdu linii od pierwszego do ostatniego przystanku.
- kierunek
- Ostatni przystanek, do którego jedzie pojazd.
- niskopodłogowy
- Pojazd bez stopni przy wejściu, wygodny dla osób na wózku, z wózkiem dziecięcym albo z trudnościami w chodzeniu.
- komunikat
- Informacja przewoźnika o zmianach, na przykład o objeździe, remoncie albo nowym rozkładzie.
Częste pytania
Dlaczego nie widzę pojazdu na mapie?
Na mapie widać tylko pojazdy, które wysyłają teraz swoją pozycję. Pojazd może jeszcze nie wyjechać albo nie mieć nadajnika. Wtedy jego odjazd pokazujemy wg rozkładu.
Dlaczego czas odjazdu się zmienił?
Czas na żywo zmienia się razem z pozycją pojazdu. Opóźnienie po drodze przesuwa odjazd na kolejnych przystankach.
Gdzie są zapisane moje ulubione?
Tylko w tej przeglądarce na tym urządzeniu. Na innym telefonie albo komputerze trzeba je dodać ponownie. Wyczyszczenie danych przeglądarki usuwa ulubione.
Jak wydrukować rozkład?
Na stronie przystanku wybierz „Drukuj A4”. Rozkład przygotujemy do druku na kartce A4.
Jak zmienić miasto?
W nagłówku wybierz „Wybierz inny rozkład”. Na telefonie ten przycisk jest w menu.
Kontakt
Pytania o rozkład, bilety i opóźnienia kieruj do przewoźnika swojego miasta. Jego dane są w stopce każdej strony miasta.
Problemy z działaniem strony zgłoś firmie GenesisMobo, która prowadzi serwis: biuro@genesismobo.com
Jak zgłosić problem z dostępnością, opisujemy na stronie: Dostępność