Допомога і контакти

Словничок

у реальному часі

Час, розрахований за місцезнаходженням, яке транспорт надсилає під час руху.

за розкладом

Час із розкладу руху. Транспорт зараз не надсилає свого місцезнаходження або ще не виїхав.

+3 хв, −1 хв

На скільки хвилин транспорт запізнюється (+) або йде раніше (−) порівняно з розкладом.

на вимогу (NŻ)

Транспорт зупиниться лише тоді, коли хтось хоче вийти або чекає на зупинці. Подайте знак водієві.

стовпчик

Окреме місце зупинки в групі зупинок з однаковою назвою, зазвичай із власним номером, наприклад 01.

рейс

Один проїзд транспорту лінії від першої до останньої зупинки.

напрямок

Остання зупинка, до якої їде транспорт.

низькопідлоговий

Транспорт без сходинок біля входу, зручний для людей на кріслі колісному, з дитячим візком або з труднощами в пересуванні.

оголошення

Інформація перевізника про зміни, наприклад про об’їзд, ремонт або новий розклад.

Часті запитання

Чому я не бачу транспорту на мапі?

На мапі видно лише транспорт, який зараз надсилає своє місцезнаходження. Транспорт може ще не виїхати або не мати передавача. Тоді його відправлення ми показуємо за розкладом.

Чому змінився час відправлення?

Прогнозований час відправлення змінюється разом із місцезнаходженням транспорту. Запізнення в дорозі зсуває відправлення на наступних зупинках.

Де зберігається моє обране?

Лише в цьому браузері на цьому пристрої. На іншому телефоні або комп’ютері його треба додати знову. Очищення даних браузера видаляє обране.

Як надрукувати розклад?

На сторінці зупинки виберіть «Друк A4». Ми підготуємо розклад для друку на аркуші A4.

Як змінити місто?

У шапці сторінки виберіть «Вибрати інший розклад». На телефоні ця кнопка є в меню.

Контакти

Із запитаннями про розклад, квитки й запізнення звертайтеся до перевізника свого міста. Його дані є внизу кожної сторінки міста.

Про проблеми з роботою сайту повідомляйте компанії GenesisMobo, яка веде сервіс: biuro@genesismobo.com

Як повідомити про проблему з доступністю, описано на сторінці: Доступність